Krankenkassen + Telefonwerbung

Gelöschter Benutzer
Ich dachte, dass dies seit Januar diesen Jahres verboten sei? War jemand von der CSS. Werdet ihr auch belästigt?
Malaga1
Dabei seit: 01.12.2007
Beiträge: 521
Ich bin ziemlich sicher, dass der Anrufer nicht von der CSS war, sondern von irgendeiner Vermittlerfirma. Die KK's haben kein Handhabung dagegen. ich habe bis vor kurzem bei der andere grossen KK gearbeitet. bei. Sowohl auf der Homepage als auch im Intranet wurde gebeten, Die KK bei solchen Telefonanrufen zu informieren. Falls du noch eine Telefonnummer oder einen Namen hast, wurde ich die CSS informiere. Ich hatte vor einer Woche so ein Telefon und habe den Anrufer mit meinen Fragen ziemlich in die Enge getrieben. Am Schluss hat er mit dem Kommentar "verdammte Scheisse" aufgelegt....
Corinna
Dabei seit: 05.02.2010
Beiträge: 2187
mich hat kürzlich einer angerufen wegen den Prämien. Nicht CSS, eben auch so eine Vermittlerfirma. Als ich ihm sagte, dass ich kein Interesse hätte und keine Anrufe wünsche rief er FUCK YOU in den Hörer und hängte auf.
Ich war ganz schön baff! Dafür dass ich nicht um den Anruf gebeten hatte und eigentlich freundlich war, fand ich das schon ganz schön dreist!

http://www.9-i.ch

♥ Lache - und die Welt lacht mit dir ♥
regula_ch
Dabei seit: 17.04.2008
Beiträge: 616
auf solche Anrufe gibt es eigentlich nur zwei Antworten:
- volle Trillerpfeife blasen
- sich sehr interessiert zeigen und so nach einer halben Stunde dann sagen, man sei chronisch krank und über 60 und der Mann auch schon 80. DAS wollen sie bestimmt nicht...

Regula - sich auch immer nervend
Gelöschter Benutzer
@Malaga
Wollte der CSS ein Mail schreiben, habe aber auf der Homepage keine Mailadresse gefunden sondern nur eine Servicenummer.
Malaga1
Dabei seit: 01.12.2007
Beiträge: 521
@eva Luna

Nicht sehr kundenfreundlich im digitalen Zeitalter. Ich würde mal infoWe do not like spam..@.. so please: No spamming!cssWe do not like spam..... so please: No spamming!ch probieren oder dann eine der netten Damen und Herren aus dem Kapitel Medien auswählen...
goodie31
Dabei seit: 04.04.2002
Beiträge: 2079
Auf der HP von CSS hats ein Kontaktforumular, wenn du das melden möchtest kannst du es hier machen:

https://www.css.ch/de/home/privatpersonen/kontakt_service/auftraege_formulare.html
Häxli
Dabei seit: 08.01.2002
Beiträge: 1048
einfach ich
das wundert mich gar nicht.
ich sag oft am tel, bevor derjenige überhaupt was sagen kann: ha kei zyt

und hänge auf
Carmen100
Dabei seit: 27.05.2003
Beiträge: 293
Ich habe letzte Woche einen Anruf von der CSS bekommen und Morgen einen Termin icon_eek.gif) Ich find's nicht schlimm, mal wieder das Ganze zu vergleichen. Es kostet mich ja nur Zeit und für Morgen passt's grad so schön icon_eek.gif)

Das Glas ist immer halbvoll....