Matratze online bestellt darf man zurückschicken?

marisa91
ThemenerstellerIn
Dabei seit: 21.07.2021
Beiträge: 60
Ich habe da mal eine Frage und möglicherweise hat ja jemand von euch hier eine Antwort auf meine Frage.
Wenn man jetzt beispielsweise bei einem Händler online eine Matratze kauft, kann man die dann ohne Probleme auch zurückschicken, selbst wenn die Matratze ausgepackt worden ist?
mercelkoerner
Dabei seit: 06.08.2021
Beiträge: 64
Ich glaube schon, dass man das darf, da man ja immer ein Rückgaberecht hat von 14 Tagen soweit ich weiß?
Bei einer Matratze weiß ich nicht..
evamaria
Dabei seit: 20.07.2021
Beiträge: 49
Kurz und knapp, hab da was im Netz gefunden:

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Da die Frage, ob man eine solche Matratze umtauschen darf, dem BGH zu komplex war, wendete sich dieser an den Europäischen Gerichtshof (EuGH). Dieser sprach sein Urteil im März 2019, welches der BGH in Karlsruhe übernahm. Die Entscheidung fiel zu Gunsten des Verbrauchers aus. Wer eine Matratze im Internet kauft und die vorhandene Schutzfolie entfernt, der hat dennoch das Recht diese innerhalb einer Frist von 14 Tagen umzutauschen. Der Kunde muss nicht mal Gründe für seinen Umtausch angeben.

Quelle: https://www.matratzen.org/matratzen-zuruecknehmen/

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Manila
Dabei seit: 30.06.2021
Beiträge: 0
und wie ging es weiter?
Klopps
Dabei seit: 26.01.2022
Beiträge: 14
Unterschätzen Sie die Matratze als Mittel für einen guten Schlaf nicht. Nachdem ich die Welt der orthopädischen Matratzen von https://askona.com.cy/mattresses/ entdeckt und versucht hatte, auf ihnen zu schlafen, wurde mir klar, dass es nichts Besseres geben kann. Kümmern Sie sich also um Ihre Gesundheit und wählen Sie eine Matratze, mit der Sie beruhigt sein können.