Minuspunkt bei Krankenkasse ?

Hallo zusammen

Ich glaub ich spinn. Mein Mann und ich sind nun seit 2 jahren bei der Mutuel Versicherung und soweit hat immer alles geklappt.
Letztes Jahr war ich dann mal bei eine Dr. der Chinesischen Medizin. Nach Abspache mit der MPA, die meinte es gehe über die Zusatzversicherung und bedarf keiner speziellen anmeldung via Hausarzt, bin ich dahin gegangen.
Heute bekam ich einen sehr unfreundlichen Brief von der KK in dem stand das ich nun einen Minuspunkt erhalte da ich nicht via Hausarzt zu dem andern bin und wenn es nochmals vorkomme falle ich in das gewöhnliche Modell.
Wohlverstanden die Fr. 55.30 die das "bsüechli" beim doc gekostet hat zahle ich ja selber da es ja nicht gutgesprochen wird.

Lange Rede kurzer Sinn... Seit wann gibt es denn Minuspunkte?

Ui das hab ich jetzt aber auch noch nie gehört, gottlob hab ich nur die Grundversicherung und das ohne Hausarztmodel, dann kann mir sowas nicht passieren

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Nun dann frage ich mich wieso die massagen die nicht über den HA gehen bezahlt werden.
Es macht mich einfach stinkig zu mal ich auch schon Rechnungen erhalten habe die sie fälschlicherweise gesender haben (waren dann aber für ganz andere Personen). Hätte det Mutuel auch gleich einen brief mit Minuspunkt senden sollen.
Mir gehts eher um die Art und weise.

Danke für die Antworten

@ volare
Leider kann ich mich nicht daran erinnern was ich vor 2 jahren mal gelesen hab
Und nein die massagen liefen nicht über den HA.

Du weisst nicht mehr was du unterschrieben hast? )) Was für eine blöde Krankenkasse aber auch...*gröhl*