Anzeige bei der Polizei wegen Nachtruhestörung

Endlich haben wir den Schritt gemacht und unserer Hausverwaltung gemeldet, dass die Familie oberhalb schon seit langer Zeit die Nachtruhe nicht einhält.( Lärm, Streit bis Mitternacht und später).
Ihre privaten Probleme(Trennung, häusliche Gewalt, Drogenprobleme, Vernachlässigung der Kinder etc.) haben uns davon abgehalten es früher zu melden. Lange, zu lange ??haben wir es mit Reden, Bitten probiert. Zwischendurch ist mir auch mal der Nuggi raus...
Die Verwaltung hat mir heute mitgeteilt, dass sie noch andere "Zeugen" brauche, wer verbrennt sich schon die Finger für eine Nachbarschaftshilfe ? und die betroffene Familie lügt brandschwarz, dass sie es natürlich nicht ist....
Ich bin sehr enttäuscht und fertig, der Vorschlag war eine Anzeige bei der Polizei, also liegt alles wieder bei uns..
Wer hat das schon gemacht, mit welchen Konsequenzen ? Danke !

ich finde, häusliche gewalt ist keine bagatelle! da hätte ich schon längst die polizei eingeschaltet.

@paxxie: Ja, wir haben vor etwas mehr als zwei Jahren das Sozialamt angerufen, dass sie mal Hilfe anbieten könnten. Aber da nichts "Schlimmes"passierte, konnten sie nicht von sich aus aktiv werden und zweitens wollte die betroffene Familie keine Hilfe. Also war ich wieder die Blöde, wie bestellt und nicht abgeholt...
Wir haben hier im Haus schon so vieles schlimmes erlebt, da fragen wir uns, was als nächstes kommt. Danke für Antworten !