ich habe auch seit jahren cablecom, festnetz und internet. an drei verschiedenen standorten. bei einem hatte ich oft mühe mit dem telefon - schliesslich kam raus, dass ein signal falsch eingestellt ist (oder so ähnlich *g*).
im grossen und ganzen bin ich wirklich zufrieden! wenn ich probleme habe, dann find ich's ziemlich mühsam - das liegt aber grösstenteils daran, dass ich kein handy habe und bei störungen umständlich eines ausleihen muss, um ihnen anzurufen etc.
ich muss aber auch sagen, dass sich die qualität des kundendienstes extrem verbessert hat in den letzten jahren! (anrufzeiten, zeiten, um überhaupt durchzukommen etc)
ich bezahle fürs ganze paket (telefon und internet) 50.- pro monat inklusive festnetzgespräche innerhalb der schweiz.