Garantie Uvex Kinderskihelm

nimali
ThemenerstellerIn
Dabei seit: 15.01.2010
Beiträge: 27
Hallo
Vor etwas weniger als 2 Jahren haben wir einen Kinderskihelm von Uvex gekauft. Nun ist die Vorrichtung zum Befestigen der Skibrille am Hinterkopf defekt bzw. verloren gegangen.
Die Verkäuferin im Sportgeschäft hat uns gesagt, dass die Garantiedauer nur 1 Jahr betrage. Kann mir jemand von euch sagen ob dies stimmt (war immer der Meinung 2 Jahre) und wo ich allenfalls Informationen dazu finde. Mit googeln bin ich leider nicht weiter gekommen. Auch auf der Homepage von Uvex sowie auf der beim Helm dazumal beiliegenden Broschure habe ich betr. Garantiedauer nichts gefunden.
Danke im voraus.
fisi
Dabei seit: 05.04.2007
Beiträge: 4066
hast du die kaufquittung noch? oft dient diese ja als garantieschein und darauf ist dann meist auch die dauer angegeben.

Der Vorteil der Klugheit besteht darin, daß man sich dumm stellen kann. Das Gegenteil ist schon schwieriger.
goodie31
Dabei seit: 04.04.2002
Beiträge: 2079
Normal ist 1 Jahr auch ohne Garantieschein gemäss OR:

http://www.konsum.ch/Merkblaetter/Garantien.pdf