Glühbirne.ch

Gatto
ThemenerstellerIn
Dabei seit: 11.08.2008
Beiträge: 117
Hallo, wer hat schon mal bei Glühbisrne.ch was bestellt? Ich habe seit über einen Monat eine offene bestellung (mit vorausbezahlung), da kommt aber nichts und die Firma antwortet auf kein E-Mail oder Telefon.
Jemand Ähnliche Erfahrungen?

Nicht alles ist so wie es scheint
Gatto
ThemenerstellerIn
Dabei seit: 11.08.2008
Beiträge: 117
Glühbirne.ch, nicht Glühbisrne.ch .....

Nicht alles ist so wie es scheint
goodie31
Dabei seit: 04.04.2002
Beiträge: 2079
auch das ist falsch!!

http://www.gluehbirne.ch/ ist richtig.
goodie31
Dabei seit: 04.04.2002
Beiträge: 2079
7. Höhere Gewalt
In allen Fällen höherer Gewalt sind wir von der Einhaltung der Lieferfristen entbunden, ohne dass der Kundin/dem Kunden das Recht auf Vertragsrücktritt und/oder Schadenersatz zusteht.

Die Lieferfristen können sie offensichtlich einhalten oder auch nicht. Ich denke es bleibt dir nix übrig als emails zu schreiben oder anzurufen bis sie sich melden.
Fax haben sie auch, vielleicht kommt das eher durch.
Gatto
ThemenerstellerIn
Dabei seit: 11.08.2008
Beiträge: 117
Tja, genau das ist das Problem: durch kommt es schon aber es kommt keine Antwort, weder auf E-Mail, Fax oder Telefon. Nach 3 Wochen anrufen, faxen und Mailen habe ich langsam genug. Ich wäre mit einem "Kommt erst in 3 Wochen" zufrieden aber nicht mal das. Die Höhere Gewalt muss er dann auch irgendwann mal Begründen, spätenstens wenn die Betreibung reinflattert....

Nicht alles ist so wie es scheint
*paxxie*
Dabei seit: 29.06.2010
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Es gibt da eine Handy-Nummer, hast du die schon versucht?

Oetiker Stefan

gluehbirne.ch

Tel.: * 079 603 59 50

Obere Hohlgasse 11, 8404 Winterthur
eleni
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ui, wollte heute was bei denen bestellen und habs mir dann doch anders überlegt. Wäre auf Rechnung gewesen, aber trotzdem bin ich nun froh, nicht bestellt zu haben.
regula_ch
Dabei seit: 17.04.2008
Beiträge: 616
hm... also ih habe noch immer innert Stundenfrist eine Mail von Oetiker gekriegt. Komische Geschichte! dranbleiben und noch einen Tipp habe ich Dir: Hohlgasse ist nicht Geschäftsadresse...
Regula
Gatto
ThemenerstellerIn
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Beiträge: 117
Ich habe langsam Wunde Finger vom wählen: auf Skype, Handy und Festnetz. Ich war auch überrascht: ist nicht das erste mal dass ich da was bestelle aber diesmal scheint irgendwo der Wurm drin zu sein. Ist aber kaum rauszufinden wo wenn niemand erreichbar ist.....

Nicht alles ist so wie es scheint