Vielen Dank ibex für dein Posting. Die Sache hat sich etwas beruhigt. Die Versicherung hilft uns, wir konnten das Ganze dem Rechtschutz übergeben, der bei unserer Versicherung dabei ist ohne unseres Wissens (schäm).
Das Problem ist folgendes: Vor einem Monate habe ein Cabriolet bekommen. Beim ersten Regen konnte ich die Füsse im Auto baden, sah aber nicht, wo das Wasser reinkommen konnte. Da das unter Garantiefall lief, konnten wir es in eine Markenvertretung geben. Dort nahmen sie den Teppich raus und sahen, dass das Auto nicht bloss einen "harmlosen" Wassereintritt hat, sondern dass es vor einiger Zeit schon mal geflutet wurde, das heisst, dass es richtig im Wasser stand. Der Garagist machte Fotos und schickte die dem Verkäufer. Der stritt alles ab und gab uns die Schult dafür. Er kommt mir vor, wie ein täubelndes Kind, das alles abstreitet. Es ist aber ganz klar ein alter Schaden! Der Garagist meinte eben, dass es Spätschäden geben könnte, die für uns dann teuer werden könnten. Ausserdem ist das ein Totalschaden, den die Versicherung anstandslos übernimmt.
Wir könnten jetzt zusammen mit der Versicherung erstmal abklären, wie alt der Schaden ist (dafür wird eine Expertive gemacht) und dann natürlich, wie weit das Auto vom Schaden betroffen ist, ob es weiterhin fahrbar ist oder ob es der Händler zurücknehmen muss.
Es ist einfach lästig und mit ätzenden Umtrieben verbunden. Aber mit dem Rechtschutz im Hintergrund haben wir jetzt ein gutes Gefühl, dass die Sache schon gut kommt.
Ich bin einfach masslos vom Garagist enttäuscht. Man sieht auf den Fotos, dass der Schaden gar nicht frisch sein kann und doch streitet er alles ab...