Mac Baby - superschwacher Kundendienst

petra13
Dabei seit: 16.05.2003
Beiträge: 444
Wir haben dazumal einen Kinderwagen von Baby-Walz gekauft und ihn in Konstanz selber abgeholt. Kostete uns etwa 300.00 sFr.

Als ein Rad defekt war ,dachte ich schon: au Scheisse jetzt hast du den Salat für das billige einkaufen. Aber siehe da.... Ein mail an Baby-Walz und ich bekam gratis-franko 3(!!!) neue Räder... Hut ab...
Mägi7
Dabei seit: 28.09.2011
Beiträge: 1
Ich war gerade heute in einem Mc Baby Geschäft in Biel, ich wollte ein Tragtuch kaufen für meine 3Wochen alte Tochter. Schon als ich in das Mc Baby Geschäft in Biel rein kam wurde ich erst gar nicht beachtet da die Verkäuferin mit ihrem Besuch beschäftigt war und sich Privat unterhielt. Als sie mich entdeckte wurde ich recht kühl begrüsst, ich habe ihr meinen Wunsch nach einem Tragtuch gesagt und sie meinte direkt ob ich denn schon eines besessen hätte???? Ich antwortete mit nein und da meinte die Dame das ich das doch zuerst lernen sollte es anzuziehen da es schwierig sei...ja ich weiss ich habe bereits im Internet geschaut erwiderte ich, ja so schnell geht das nicht das ich das beim ersten mal gleich drauf hätte wie ich das Tuch wickeln müsste meinte sie wieder.
Ich fand das eine absolute Frechheit da es ihr ja egal sein kann und auch nicht einschätzen kann wie lang ich brauche bis ich es kann schliesslich mussten es alle lernen die das erste mal ein Tragtuch kauften.
Ich hatte einfach das Gefühl ich kam ihr völlig ungelegen da sie ja Besuch hatte! Eins steht fest Kunden braucht die wohl nicht, jedenfalls mich sieht sie da nie wieder, kaufe lieber woanders.