Wir haben einen eigenen Gartenbau-Betrieb.
Dieses Frühjahr ist soviel los, wie schon seit Jahren nicht mehr. Unsere Leute sind extrem unter Druck, und dann muss nur mal ein Notfall dazwischen kommen, und es ist passiert.
Mein Mann redet dann aber immer mit seinen Kunden. Das heisst, er informiert sie, und erklärt auch, warum er z.b. nur 3 Stunden da war. Da achtet er extrem drauf.
Ich würde halt einfach immer wieder nachfragen, auf offene Kommunikation bestehen. Und auch barmherzig sein, es ist auch für das Geschäft nicht lustig, wenn man so unter Druck ist!