ricardo Frage :-(

yucca
ThemenerstellerIn
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jemand hat von mir am 20.Dez.10 etwas ersteigert.Bis zum heutigen Tag wurde die Ware nicht bezahlt.Ich machte die Person mit 2 Mails darauf aufmerksam und bat sie,den Betrag zu begleichen.Ohne Erfolg,sie reagierte auch nie auf die Mails.Ich meldete das ricardo und füllte zugleich das Rückerstattungsformular aus.Zugleich schrieb ich der Käuferin erneut eine Mail um ihr mitzuteilen dass ich vom Vertrag zurück trete.Die Verhandlungen,via ricardo,laufen. Nun zu meiner Frage: Wenn ich sie negativ bewerte,kann sie mich dann auch negativ bewerten?Hätte schon etwas mühe damit,da die Schuld eindeutig bei ihr liegt.
Sie hatte,als ich ihre Bewertungen einsah,3 negative von 45.Als ich letzte Woche nachschaute waren alle negativen weg.
Ist irgendwie schon sehr komisch...

Auch aus Steinen, die in den Weg gelegt werden, kann man Schönes bauen.
taucherli74
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wenn du die rückerstattung eh eingeleitet hast musst du den käufer nicht noch neg. bewerten, denn dies kommt nach erfolgreicher rückerstattung eh automatisch von ricardo aus: ...der käufer ist seinen verpflichtungen nicht nachgekommen. falls du käufer nun neg. bewertest, kann er dies natürlich auch tun und du müsstest dann deine neg. bewertung löschen lassen und DAS ist nicht einfach bei ricardo!
yucca
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Danke taucherli74,dann lasse ich es so laufen.

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yucca
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ricardo hat reagiert und die Frau gesperrt.Habe heute eine Mail erhalten das meine Beschwerde gutgeheissen wurde.Nach der Auktion waren die anderen 4 negativen Bewertungen weg und nun sind sie wieder da und sie wurde gesperrt.

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wolfgang
Dabei seit: 07.11.2008
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@ yucca

Du kannst Ricardo anschreiben über diese Adresse: kundendienstWe do not like spam..@.. so please: No spamming!ricardoWe do not like spam..... so please: No spamming!ch und die Umstände der Negativ-Bewertung schildern. Ricardo löscht dann die Bewertung relativ schnell.

Ich hab erst kürzlich einen ähnlichen Fall erlebt und festgestellt, dass Ricardo entgegen vielen Aussagen, doch relativ schnell und koolant reagiert.

Neid ist die aufrichtigste Form von Anerkennung
yucca
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@wolfgang
danke dir,aber es geht darum dass diese Frau etwas von mir ersteigert,und nicht bezahlt hat.Sie hat auch nie auf meine Mails reagiert.Ich habe ricardo informiert und alle Mails weitergeleitet.Zudem musste ich ein Rückerstattungsformular ausfüllen,damit mir die Endgebühren erlassen werden.Dies alles hat jetzt geklappt,da diese Frau auch nicht auf die Mails von ricardo reagiert hat,und schon 4 negative Bewertungen hatte,wurde sie jetzt gesperrt durch ricardo.Für mich ist also alles i.O.
Ich selber habe sie nicht Bewertet,sondern ricardo.

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wolfgang
Dabei seit: 07.11.2008
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@ yucca

Ok... ich dachte, Du bist besorgt eventuell eine negative Bewertung von der Dame zu erhalten, als Antwort für die ihrerseits kassierte negative Bewertung. Ist ärgerlich gell...? Aber passiert ja zum Glück nicht so oft.

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yucca
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@Wolfgang
das ärgerliche beim "Verkauf" ist einfach,dass man den Käufer nicht aussuchen kann.Auch wenn er einige negative Bewertungen hat oder ein schlechter Zahler ist,kann er kaufen.Ist mir als "Verkäufer" leider schon einige male so ergangen.Das ärgert mich wirklich.Die ganzen Umtriebe die dabei entstehen sind Zeitaufwändig und nerven.Wenn ich etwas ersteigere zahle ich die Ware immer via E-Banking am selben oder nächsten Tag.

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laya90
Dabei seit: 19.04.2005
Beiträge: 52
Käufer haben leider sehr viel mehr Rechte als Verkäufer.
Ich hatte jemand, der auch etwas ersteigert hat, aber nie bezahlte. Nach dem von mir gemachten Rückerstattungsantrag bekam dieser eine negative Bewertung. Ca. ein halbes Jahr später hat mich diese Dame angeschrieben, dass ich doch die negative Bewertung zurückziehen solle, da sie ganz dringend etwas ersteigern möchte bei Ricardo und sie wegen dieser Bewertung von mir gesperrt wurde.
Ich hatte dies nicht gemacht, da bekam ich von ricardo auch eine Aufforderung dies zu machen, ansonsten werde es sowieso nach 30 Tagen gelöscht....und so war es auch!

Willst du aber als Verkäufer eine Rachebewertung löschen lassen, wird das nicht akzeptiert!

ein tag ohne lachen ist ein verlorener tag!
vegan
Dabei seit: 19.06.2007
Beiträge: 284
nennen wir uns doch gegenseitig die "schwarzen schafe", welche nicht bezahlen, oder ärger bereiten, damit wir diese alle auf die schwarze liste tun können.

meine käuferin welche nie bezahlte hiess;

SAMO28