ricardo, wie würdet Ihr das bewerten??

Antolino
ThemenerstellerIn
Dabei seit: 11.03.2010
Beiträge: 210
Ich habe ein kleines Problem... icon_wink.gif

In der Auktion stand unter Porto :

A-Post 12 Franken

Geliefert wurde mit B-Post 9 Franken

Ich schrieb ihm ob es da ein Missverständis gegeben hätte... ich hätte ja eigentlich damit gerechnet dass das Paket schneller kommt..

Als Antwort bekamm ich das die 12 Fr für Umtriebe, Porto und Verpackung und Postgang sei und ein Bestandteil des Verkaufspreises sei...
Die Verpackung war noch Original, von da her musste er nicht suchen..

Nun wie würdet Ihr das sehen?
Gelöschter Benutzer
A-Post heisst A-Post. Das würde ich nicht akzeptieren. Das müsste sonst klar stehen dass es B-Post ist mit Verpackung usw.
Balance
Dabei seit: 08.01.2009
Beiträge: 2951
Stimme Eidechsli zu, und deshalb würde ich persönlich eindeutig ein negativer Minuspunkt vergeben;
kommt noch dazu dass ein Paket bis 2 kg B-Post 7.-- kostet (9.-- bei A-Post bis 2 Kg)

(War das Paket über 2 Kg dann kostet dies immer noch B-Post 9.-- und A-Post 11.--)

Lebe Dein Tag wie es Dein Letzter wäre
-Königin-
Dabei seit: 27.06.2009
Beiträge: 968
wenn in der Auktion A-Post stand, dann muss es der Verkäufer auch per A-Post senden, du hast ja für diese Leistung bezahlt, wende dich an den Kundendienst da er ja nicht einsichtig ist und deine Einwände nicht akzeptieren will, wenn er das Geld nicht zurück bezahlt würde ich ihn negativ bewerten, so geht es doch einfach nicht!
Antolino
ThemenerstellerIn
Dabei seit: 11.03.2010
Beiträge: 210
Danke für Eure Meinungen.

Danke für den Imput mit dem Kundendienst.
Gelöschter Benutzer
Wenn so hohe Portokosten stehen,biete ich gar nicht! Es gibt Leute,die wollen mit dem Porto noch Profit schlagen.
Ich würde negativ bewerten!
Glück76
Dabei seit: 07.09.2005
Beiträge: 224
Tja, das liebe Porto bei ricardo!! Ich kann Dir sehr gut nachfühlen, liebe Antolino. Mittlerweile habe ich das Gefühl, dass gewisse Anbieter so einen zusätzlichen Gewinn erzielen möchten. Ich finde dies klar ungerecht - in Deinem Fall ganz speziell, weil Du Dein Paket nicht A-Post sondern B-Post erhalten hast...

Ich würde den Verkäufer erst mal per Mail (noch nicht bei den Bewertungen) kontaktieren und ihn darauf aufmerksam machen. Je nachSituation wird er Dich negativ bewerten, aber dass soll Dich nicht abschrecken! Wenn er Dich dann negativ bewertet, würde ich die Bewertung mit Deinem Kommentar versehen ( dass der Verkäufer Porto zurückbehält...) Ich persönlich lege mittlerweile nicht mehr soviel Wert auf diese blöden Bewertungen. Es gibt scheinbar immer Leute, die grundlos negativ bewerten oder die in irgend einer form unzufrieden sind, weil sie zuviel geboten haben oder den Auktionstext nicht richtig gelesen haben. Denen kann ich nicht helfen und dann hab' ich halt eine negative Bewertung - meist schreib ich aber meinen Kommentar dazu.

Und noch etwas, ich kaufe und verkaufe je länger je weniger bei ricardo. Für mich stimmen Aufwand und Ertrag einfach nicht mehr. Meist verschenke ich die Sachen weiter, geb' Kleider in die Kleidersammlung, benütze den Bring-und Holtag oder nütze die Kinderkliederbörse. Und im Zweifelsfall werfe ich halt auch mal was fort...
Gelöschter Benutzer
wegen so einem unzuverlässigen Verkäufer würde ich meine Bewertungen nicht aufs Spiel setzen... und wenn man negativ bewertet in so einem Fall, dann riskiert man eben genau die eigene Bewertung

Deshalb:
-Bei überhöhten Portokosten, biete ich gar nicht mit, da es seeeehr viele gibt, die etwas für 1.- anbieten und dann 19.- Porto kosten -- gesehen bei Duschvorhang)

-wenn die Abwicklung und vorallem die Ware i.O. sind, lass ich es einfach bleiben, nachdem ich aber schon per Mail meine Unzufriedenheit kundgetan hatte

verzichte vorher auf eine Bewertung, als eben eine Negative zu riskieren, ABER diesen Verkäufer setz ich auf meine Sperrliste, weil ich mit solchen Leuten nix zu tun haben will

Meine schwarze Liste hat schon uh viel Benutzer drin, und es werden laufend mehr, da ich auch wegen primitiven negativen Bewertungen dort einsetze

den Kundendienst würd ich auch informieren, weil es einen Punkt gibt, der eben die Bereicherung übers Porto eindämmen will, aber nach meinen Erfahrungen mit dem KuDi passiert eh nichts