Sat 1 Mediathek

mcymcy
ThemenerstellerIn
Dabei seit: 07.08.2012
Beiträge: 31
Vielleicht kriege ich hier eine Antwort, da SAT1 zwar eine Kontaktadresse hat, aber meine mails leider nicht beantwortet.

Also, ich habe meist keine Zeit dann TV zu schauen, wenn das kommt, was mich interessiert. Aber dafür hat ja jeder Sender mittlerweile Mediatheken und ich kann mir meine Wunschsendungen in Ruhe am PC ansehen. Seit Freitag habe ich aber sehr viel Ruhe bei SAT1, die Mediathek bleibt schwarz😢. Da andere Sender funktionieren, habe ich den Verdacht, dass dies etwas mit SAT1ch zu tun hat. Vielleicht ist ja jemand unter euch, der auch Sat1 geschaut hat am PC und dies nun nicht mehr kann. Habt ihr mir einen Tip, oder einfach eine Erklärung??

LG
GabrielaA
Dabei seit: 18.10.2002
Beiträge: 5446
Scheint tatsächlich was nicht zu stimmen. Ich kann wohl die gewünschte Sendung anclicken, doch dann bleibt alles schwarz. Am besten nochmals nachfragen
Paxxie
Dabei seit: 04.01.2002
Beiträge: 594
Ich habe gleich auch noch angefragt (hier:
http://www.sat1.ch/service/kontakt-und-hilfe/online )

wenn sie viele Mails erhalten, reagieren sie vielleicht
Paxxie
Dabei seit: 04.01.2002
Beiträge: 594
habe folgende Antwort erhalten. Habe es gemacht, und es klappt

mailWe do not like spam..@.. so please: No spamming!prosiebensat1-userserviceWe do not like spam..... so please: No spamming!de


Hallo Paxxie,

könnten Sie bitte mal Ihren Browsercache leeren (unter Einstellungen bzw. Optionen) und danach nochmal versuchen, ein Sat.1 Video abzuspielen?
Wir hatten Freitag das Problem, das statische Files fehlerhaft ausgeliefert wurden. Und diese könnten sich noch in Ihrem Cache befinden.

Eine weitere Möglichkeit wäre der Wechsel zu einem anderen Browser.

Danke fürs Gegenchecken.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

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mcymcy
ThemenerstellerIn
Dabei seit: 07.08.2012
Beiträge: 31
Coooool, das habe ich auch ausprobiert und simsalabim, jetzt klappts wieder