Sony Ericsson xPeria x10/ Sohnemann hat den 4punktecode falsch eingegeben... wer kann helfen

zuckerwatte77
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zuckerwatte77
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Hallo und Guten Morgen,

mein Sohn hat gestern den 4Punktecode falsch eigegeben, nun steht da
(google mail adresse)
kann mich aber nicht errinnern dass ich einen solchen habe.... wer kann mir helfen... ist das gmail adresse????

Danke
Bambam
Dabei seit: 29.06.2004
Beiträge: 236
Uns ist sowas auch mal passiert. Wir haben den Anbieter (bei uns Swisscom) angerufen und dort bekamen wir Hilfe. Ist leider zu lange her, weiss nicht mehr was wir machen mussten. Bevor Du dort anrufst, krame bitte alle Codes hervor, die Du bekommen hast, als Du das Handy gekauft hast.
alexi
Dabei seit: 27.03.2003
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das ist aber grad interessant. mein sohni hat das bei einer kollegin fabriziert. im laden sagten sie, sie können das nicht richten, sie müssens einschicken. das natel hat aber auch sonst glaub ein problem. bei der kamera stellt es plötzlich ab, es sind bilder drauf von fremden leuten (natel ist neu, nur die sim-karte ist gebraucht). ich kann mir nicht vorstellen, dass das geschäft das nicht richten kann, wenns nur am code hängt und der google mail adresse hängt.

zufrieden sein mit dem was man hat
conny3
Dabei seit: 30.04.2006
Beiträge: 151
Ich verstehe es so, dass du unter Google die E-Mail-Adresse deines Sohnes angeben musst (wenn diese beim Anbieter gemeldet ist, ansonsten Deine Adresse).
Bei unserem Anbieten (M-Budget) muss man jeweils den PUK-Code eingeben und schon funktioniert das Handy wieder. Der Code ist auf der Karte aufgedruckt aus welcher die SIM-Karte entnommen worden ist.
Viel Erfolg.
alexi
Dabei seit: 27.03.2003
Beiträge: 523
@conny
wenn das alles wäre, wäre es ja aber ziemlich peinlich für das geschäft, wenn sie das nicht wissen und das natel deswegen einschicken......

zufrieden sein mit dem was man hat