Tourismus Ja oder Nein?

nénufar
ThemenerstellerIn
Dabei seit: 20.01.2010
Beiträge: 57
Ich war Gestern beim Shoppen im Bahnhof Zürich ein wenig schockiert von dem Umgang mit Touristen! Ein Ehepaar aus Australien wollte Schuhe kaufen. Es war im Interdiscount. Ich war am Schuhe anprobieren und hab alles mitbekommen. Sie wollten die Schuhe kaufen aber erst am nexten Tag abhollen und zahlen. Kreditkarte Zahlung kam nicht in Frage weil sie sonst 3% Bearbeitungsgebühr hätten drauf zahlen müssen. Sie haben alles der Verkäuferin erklärt aber die Stellte sie Unwissend oder Dumm. Sie fragten ob sie die gleichen Schuhen auch in Frankfurt finden würden und sie sagte Ja!! Ich dachte wie kann man nur sich ein Käufer entgehen lassen? Und die kommen bestimmt nicht mehr in dieses Geschäft. Und vielleicht nicht mal mehr in die Schweiz.
Gelöschter Benutzer
Waren das Elektroschuhe???

Wer im Tourismus arbeitet, wird mit sehr vielen sehr speziellen Fragen, Anliegen und Spezialwünschen konfrontiert. Es ist dann immer ein Abwägen, ob man nun auf die Anliegen einsteigen kann, oder ob dies ganz einfach aus betrieblichen, finanziellen, fairen Gründen nicht möglich ist.

Und nur so nebenbei - wenn ich das Geld habe um nach Australien zu reisen, dann sind wohl 3% Bearbeitungsgebühr für einen Schuhkauf vernachlässigbar...
Gelöschter Benutzer
Ehm - ich war übrigens auch oft unterwegs, meistens auch mit kleinem Budget, und es gab immer wieder Situationen, die ich wohl persönlich anders gelöst hätte, als dies zum Teil geschah.
slider12
Dabei seit: 21.01.2007
Beiträge: 3399
Elektroschuhe? hihihi

nichts ist unmöglich!
Gelöschter Benutzer
das hat doch gar nichts mit touristen zu tun meiner meinung nach. diese tussie hätte bei einem einheimischen potentiellen kunden nicht anders reagiert. warum auch? ist ja nicht ihr geld dass ihr da entgeht, sie hat ende monat ja ihren lohn...
Gelöschter Benutzer
ach züri ist doch nicht die schweiz. züri ist halt züri. kennt man ja

new murmi, du weisst doch dass man im interdiscount auch gummiboote und regenschirme kaufen kann. die schuhe sind rot und haben einen fetten weissen interdiscount schriftzug drauf
Gelöschter Benutzer
@goldfisch

Wie kommst Du nun auf Tussie??????
Gelöschter Benutzer
ich finde grundsätzlich: tourismus ja
Gelöschter Benutzer
@jelena

Riesenfinken? Da wollte wohl die Verkäuferin nur Gutes tun und die armen Käufer nicht in die Peinlichkeit stürzen lassen!
Gelöschter Benutzer
weil die te schrieb, dass sich diese verkäuferin unwissend oder dumm gestellt hat...darum...
bis jetzt konnte ich noch in jedem geschäft etwas auf die seite tun lassen und später abholen. gut, im interdiscount habe ich es noch nie probiert.